Żabka Polska – standard 360° Brand Assurance by Intertek

English | polski

Czy wiesz, że produkty, które wybierasz w Żabce, są objęte niezależnym programem jakości Intertek 360° Brand Assurance? Dzięki niemu masz pewność, że każdy hot-dog, burger, pizza czy kawa spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i świeżości. Certyfikat Intertek 360° Brand Assurance jest dowodem spełnienia przez Żabka Polska rygorystycznych wymagań, które gwarantują powtarzalność i sprawdzoną jakość serwowanych produktów gastronomicznych.

Wspólnie z Intertek, w ramach nowego programu dla gastronomii, Żabka Polska podjęła szereg działań, by zapewnić Klientom pozytywne wrażenia podczas zakupów w swoich sklepach. Efektem prac jest nowy, unikalny standard gastronomiczny, skupiony na doskonałości oferowanych produktów i obowiązujący we wszystkich sklepach sieci. Program 360° Brand Assurance pomaga zapewnić standaryzację jakościową oferty food-to-go - czyli tego, co Klienci wybierają na co dzień: kawy oraz ciepłych przekąsek. W procesie potwierdzania zgodności prowadzone są audyty w sklepach, które skupiają się na kluczowych kryteriach wpływających na satysfakcję klientów. Realizowana jest także ocena łańcucha dostaw oraz weryfikacja bezpieczeństwa produktów gastronomicznych u dostawców. Proces oceny zgodności obejmuje ponadto kwestie standaryzacji produktowej oraz procesowej.

Narzędzie 360° Brand Assurance koncentruje się na trzech kluczowych filarach, które wpływają bezpośrednio na reputację marki w branży gastronomicznej:

1. Poziom satysfakcji Klienta
2. Zarządzanie bezpieczeństwem żywności i higieną
3. Unikatowe wymagania standardu gastronomicznego

Główne obszary stanowiące fundament opracowanego standardu to:

1. Reputacja marki
2. Standaryzacja produktów
3. Bezpieczeństwo żywności w procesie produkcji
4. Monitorowanie bezpieczeństwa żywności w transporcie i logistyce
5. Bezpieczeństwo serwowanych produktów oraz doświadczenie zakupowe klientów

Zaufanie Klienta jest elementem strategicznym i opiera się na solidnych podstawach – skontrolowanej jakości oraz powtarzalnym standardzie – zarówno w odniesieniu do marki Żabka Polska, jak i oferowanych produktów. Aby zrealizować ten cel, Intertek we współpracy z Żabka Polska podjął kompleksowe działania i zdefiniował nowy, niezależny standard gastronomiczny. Wdrożenie objęło całą sieć wraz z łańcuchem dostaw i producentami asortymentu gastronomicznego. Wiodący w branży audytorzy potwierdzają zgodność w całym łańcuchu. Wszystkie te elementy razem tworzą unikalny, całościowy system, gwarantujący sprawdzoną jakość i bezpieczeństwo produktów gotowych do spożycia.

Znak 360° Brand Assurance

Standard gastronomiczny Żabki wspierany przez narzędzie Intertek 360° Brand Assurance.

Znak certyfikacji Intertek 360° Brand Assurance w sklepach Żabka to potwierdzenie najwyższych standardów higieny, bezpieczeństwa i dbałości o doskonałe doświadczenie zakupowe. Szukaj go w sklepie, gdy sięgasz po ulubione produkty Żabki.

 

Poznaj produkty gastronomiczne Żabki